Emotional Intelligence and Job Satisfaction of Nursing Professionals

Authors

Lidia González Paucarhuanca
Universidad Nacional de San Cristóbal de Huamanga | Ayacucho | Perú
https://orcid.org/0000-0002-8722-6787
Julia Cristina Salcedo Cancho
Universidad Nacional de San Cristóbal de Huamanga | Ayacucho | Perú
https://orcid.org/0000-0001-8165-2120
Ruth Margarita Anaya Bonilla
Universidad Nacional de San Cristóbal de Huamanga | Ayacucho | Perú
https://orcid.org/0000-0003-0898-8343
Piero Angelo Fracchia González
Universidad Nacional San Luis Gonzaga de Ica | Ica | Perú
https://orcid.org/0000-0002-5936-4920

Keywords:

Emotional intelligence; job satisfaction; nursing; interpersonal relationships; hospital environment.

Synopsis

What carries more weight in a nurse's daily routine: the technical workload or the emotional one? This book, titled Emotional Intelligence and Job Satisfaction of the Nursing Professional, explores this question through a study conducted at the Regional Hospital of Ayacucho in 2014. With a sample of 91 nurses, the research sought to understand whether the way they manage their emotions influences how satisfied they feel with their work. The findings were clear: those who showed better emotional management tended to experience greater job well-being, while those with lower emotional competencies more frequently reported dissatisfaction. The study concludes that the human and emotional dimension is not a minor complement, but a central element for performance and quality of life in the hospital environment.

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Author Biographies

Lidia González Paucarhuanca, Universidad Nacional de San Cristóbal de Huamanga | Ayacucho | Perú

Doctora y maestra en Salud Pública, especialista en Crecimiento y Desarrollo del niño y estimulación de la primera infancia. Docente principal e investigadora en pregrado y posgrado, responsable de la asignatura enfermería en salud familiar y comunitaria, docente en la Universidad Nacional de San Cristóbal de Huamanga.

Julia Cristina Salcedo Cancho, Universidad Nacional de San Cristóbal de Huamanga | Ayacucho | Perú

Doctora en educación, maestra en gerencia en servicios de salud, docente investigadora de la Escuela Profesional de Enfermería de la universidad Nacional de San Cristóbal de Huamanga. Responsable de las asignaturas Crecimiento y desarrollo del niño, adolescente y enfermería en geriatría.

Ruth Margarita Anaya Bonilla, Universidad Nacional de San Cristóbal de Huamanga | Ayacucho | Perú

Doctora en Educación, maestra en Docencia Universitaria y especialista en Salud Mental. Docente principal de pregrado y posgrado. Integró Cáritas Ayacucho (1989-1995) y actualmente enseña en la Universidad Nacional de San Cristóbal de Huamanga.

Piero Angelo Fracchia González, Universidad Nacional San Luis Gonzaga de Ica | Ica | Perú

Cirujano dentista egresado de la Universidad Nacional San Luis Gonzaga, con formación orientada a la prestación de servicios odontológicos integrales. Desarrolla su actividad profesional con énfasis en la atención clínica, el diagnóstico, la prevención y el tratamiento de las enfermedades bucodentales, contribuyendo al fortalecimiento y la promoción de la salud bucal.

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Inteligencia emocional y satisfacción laboral del profesional de enfermería

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Published

August 12, 2026

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ISBN-13 (15)

978-9942-594-98-3

Publication date (01)

2026-08-12