Gestão municipal. Papel do Estado na promoção do turismo
Palavras-chave:
Gestão governamental; desenvolvimento do turismo; financiamento do turismo; qualidade do turismo.Sinopse
Os municípios carecem de instrumentos de gestão para a promoção e o desenvolvimento do setor de turismo, a área de turismo é representativa apenas para eventos em feriados, o que leva ao escasso desenvolvimento do setor, apesar de gerar uma grande contribuição para a economia. O objetivo da pesquisa é descrever a importância de uma cidade ter uma boa gestão municipal para a promoção do turismo em Tarapoto, 2020. O trabalho foi realizado com base em 25 representantes de turismo da província, os dados foram processados quantitativamente usando a pesquisa e o questionário para coletar os dados. Os resultados mostraram um nível razoável de gerenciamento em 48%, um nível baixo em 40% e um nível alto em 12%. A promoção municipal foi baixa em 52%, média em 28% e alta em 20%. Também indicou um coeficiente de Pearson de 0,870, confirmando a hipótese da pesquisa. Concluiu-se que os pontos fracos encontram-se no desempenho deficiente dos servidores públicos em relação ao turismo, na escassa capacidade de gestão para desenvolver o setor, devido a um orçamento inexistente conferido para o desenvolvimento da atividade pela administração municipal, bem como na pouca participação da administração local com as ações dos sindicatos locais, sentindo falta de comprometimento com o setor turístico.
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