Instrumentos básicos de gerenciamento de PMEs.: O setor metal-mecânico e os serviços de desenvolvimento de negócios não financeiros no Peru
Palavras-chave:
Competitividade; Demanda; Demanda do cliente; Indicadores de gerenciamento; Serviços de desenvolvimento de negócios.Sinopse
As micro e pequenas empresas no Peru, conhecidas como MYPES de acordo com a Lei N° 28015 "Lei para a Promoção e Formalização de Micro e Pequenas Empresas", evoluíram tanto em número quanto em importância como alternativa de emprego, de modo que o governo criou programas para apoiar esse setor. Entretanto, esse esforço não atinge a grande maioria das MPEs. Investigamos uma parte do setor metalmecânico da cidade de Chimbote, devido à grande importância que têm na economia da cidade, mas que, no entanto, têm pouca evolução. O estudo analisa como essas empresas estão se saindo, se possuem as ferramentas básicas de gestão para conhecer seu nível de competitividade e os indicadores que permitem conhecer sua evolução ao longo do tempo. Por meio de vários mecanismos de coleta de informações, foi possível observar in loco a situação dessas empresas.
Downloads
Referências
ADEC ATC (2004). Proyecto: Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa: Hacia nuevas propuestas desde la economía solidaria.
Álvarez Torres, M.G. (2009). Calidad & Excelencia. Sociedad Nacional de Industrias. Edición Internacional.
Amozarrain, M. (2008). La gestión por procesos. http://personales.jet.es/amozarrain/Gestion_procesos.htm
Caballero García, A.M. (2005, junio 20). Diario de Chimbote.
Caballero, A. (2000). Metodología de la Investigación Científica: Diseño con hipótesis explicativas. Editorial UDEGRAPH.
Chiavenato, I. (2001). Administración. Proceso Administrativo. Editorial Mc Graw Hill,
De Beas Ferrero, A.M. (1994). Organización y Administración de Empresas. Editorial McGraw Hill
Flores, F.A. (2001). Mercado para servicios de Desarrollo Empresarial En el Perú. PRONEGOCIOS IDESI.
IPAE (1999). Congreso de la República. Guía del participante a la Reunión Internacional de expertos sobre el Rol de la Pequeña y Microempresa en el Perú. Lima del 07 al 09 de junio de 1999.
Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo Ancash (2006). Programa Perú emprendedor abril 2006.
Neyra Aguirre, P. (2001). Gestión Competitiva para una Mediana y Pequeña Empresa. Tomo 4. Editorial Navarrete S.A.
Paz Tenorio, F.J. (2009) Las Mypes con espíritu competitivo. Revista Calidad & Excelencia, 2(11)
Pérez Rosales, M. (1986). Diccionario de administración. Editorial San Marcos.
PROMPYME (2005). Documento de trabajo Estudio sobre Cluster y Asociatividad. https://www4.congreso.gob.pe/congresista/2001/lguerrero/EXPOSICION/IMAGENES/Clusters_Prompyme.pdf
Proyecto de ley N° 13009/2004. Ley que regula la elección de representante de las Mype ante instancias de representación en las entidades del Estado.
Reglamento de la Ley N° 28015 DSN 009-2003-TR. Perú. (2003, septiembre 12).
Reglamento de la Ley N° 28015, “DS N° 009-2003-TR. 19.09.03 Artículo 15.- De los instrumentos de promoción.
Ruiz Marquillo, D. (1996). Organización y Administración de Empresas. Editorial Libertad E.I.R.L.
Ruiz Marquillo, D. (1987). Administración de Personal. Editorial Argentina.
Stanton, W.J., Etzel, M.J., & WalKer, B. J. (2000). Fundamentos de Marketing. Editorial McGraw Hill.
Zapata Zapata, R. (2004). Desarollo Economico Local y Regional, conceptos, aportes y retos desde la intervención de ONG´s.
Publicado
Séries
Licença
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.