The Right to a Simple Procedure. Administrative Barriers in Municipal Management
Keywords:
Public administration; Local government; Administrative procedure; Decentralization; Electronic government.Synopsis
This book analyzes bureaucratic barriers in Peruvian municipal management and their effect on citizens and the local economy. The first chapter situates the right to a simple procedure within Peruvian administrative law and describes the human and economic cost of delay. The second chapter reviews the regulatory framework: Law No. 27444, Legislative Decree No. 1256, and the tensions between decentralization and municipal autonomy. The third chapter examines specific cases in operating licenses and tax procedures, as well as internal factors such as staff training and records management. The fourth chapter addresses digital transformation, the Single Procedures System, MAC Centers, and open government as pathways toward simplification. The text concludes that digitalizing without reviewing procedures does not solve the problem, and proposes periodic review of TUPA, ongoing training, and accountability as conditions for effective administrative simplification.
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