Gerenciamento eficaz. Diversas abordagens e desafios da administração no século XXI (Volume II)
Palavras-chave:
Marketing de relacionamento; Gestão educacional; Resiliência organizacional; Inovação estratégica; Talento humano.Sinopse
Este livro analisa a transformação organizacional no século XXI a partir de seis perspectivas principais: 1) A evolução do marketing transacional para o marketing relacional, destacando sua aplicação em contextos latino-americanos; 2) Habilidades gerenciais para uma gestão educacional humanística e justa; 3) Estratégias de resiliência empresarial em ambientes violentos e instáveis; 4) A inovação como um processo democratizado, com ferramentas como o Design Thinking; 5) A gestão de talentos humanos como uma vantagem competitiva em PMEs agrícolas; e 6) Uma crítica epistemológica dos Estudos Organizacionais no México. Com diversas metodologias (revisões sistemáticas, estudos de caso e meta-análise), o livro revela que o sucesso organizacional depende de fortes relações humanas, adaptabilidade e pensamento crítico. Destinado a acadêmicos, empresários e formuladores de políticas, propõe modelos práticos para enfrentar desafios complexos na América Latina, onde a informalidade, a desigualdade e a incerteza exigem abordagens inovadoras e contextualizadas.Palavras-chave: Marketing de Relacionamento; Gestão Educacional; Resiliência Organizacional; Inovação Estratégica; Talento Humano.
Capítulos
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Introducción
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Das transações aos relacionamentos: a evolução do marketing para uma estratégia centrada nas pessoas e na reputação corporativa
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Habilidades gerenciais para a gestão escolar com uma abordagem humanística em institutos de tecnologia
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Liderança estratégica e resiliência empresarial em contextos de alta insegurança: desafios e estratégias na América Latina
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Inovação e criatividade no centro da gestão de negócios no século XXI
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Gerenciamento eficaz do talento humano em PME agrícola
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Uma análise metateórica do estado atual dos Estudos Organizacionais
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