A marca invisível. branding e posicionamento para além das salas de aula
Palavras-chave:
branding, posicionamento, reputação, experiência, estratégia.Sinopse
Esta investigação aborda a relação direta entre a gestão estratégica da marca e a consolidação da posição competitiva em uma organização escolar de nível secundário em Piura. Por meio de um estudo quantitativo com abordagem aplicada e delineamento não experimental, analisou-se como os elementos intangíveis, a reputação, os canais de difusão e a experiência vivida em sala de aula influenciam diretamente a diferenciação, o reconhecimento e a lealdade do discente. Os achados demonstram um vínculo estreito entre uma identidade corporativa coesa e a preferência institucional, sublinhando a urgência de profissionalizar os processos administrativos para garantir a sustentabilidade e o prestígio em mercados educacionais altamente competitivos.
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